1、营销不仅仅是销售。
营销是将产品与消费者联系起来的一系列活动。这些活动包括：
- 识别消费者是谁，以及消费者的各类细分。
- 识别消费者的需求并建造合适的产品
- 制定价格策略
- 建设销售渠道作为联系消费者的桥梁
- 制定沟通策略，将产品的价值观传递给用户
2、公司卖的不是产品或服务，而是价值。
营销人员懂得其中的差异并恰当的沟通，这个是极其重要的。例如，一个饭店如果认为他们是在销售食品，那他们就可能商品化了。饭店卖的是体验，银行卖的是安全，汽车公司卖的是便利的交通。
3、营销部门的基本目标是防止商品陷入商品化。货币商业并不需要任何营销，他们与销售相同产品的公司相比没有特别优势。例如，大多数消费者不能从不同品牌的牛奶，蔬菜，油和盐中看出其中差别。为避免陷入商品化陷阱，公司应该做以下几点：
- 更方便的获取。例如，高速公路出口附近的加油站比室内加油站有更多消费者。
- 增加信任元素和增进消费者关系。例如，一家拥有信任光环的银行会拥有比危机中银行更多的消费者。
- 在合适的时机出现！炎热的沙滩上的一瓶水会比便利店里的水卖得更多的利润。
- 瞬间产生差异。在苹果进入之前，智能手机市场一直是商品化市场，每家公司都在生产同样功能的产品。就这样直到iphone出现。
因此，为了避免进入商品化陷阱的4点元素是：便利性，信任度，可用性，以及差异化。有了以上这些，每个产品都能获得与众不同的优势。
4、传统的营销是以产品为导向。因此，营销人使用经典的*7P理论*：商品Product, 定位Placement, 价格Price, 促销Promotion, 物质环境Physical Space, 人People, 过程Process。——这一系列定义了如何将一样产品与消费者联系起来。联想下传统营销的策略，你会加深这7个元素的理解。
5、自从九十年代依赖，7P理论已经进化为4C理论，现代*4C理论*是：消费者Customer, 价格Cost, 沟通Communication 以及便利Convenience，重点是以便利和高效的方式，将正确的产品传递给正确的用户。
6、品牌化。营销的一个重要的部分就是打造品牌元素，使其直接将产品与消费者联系起来。联想下“just do it”，你将马上想到一个高质量的运动鞋。品牌化含蓄的传递着信任和质量保证，还可以帮助一个产品获得可持续发展的受益。例如，两家大公司可以在持续收益的情况下销售苏打糖水，完全得益于精心设计的品牌管理。（译者注：可口可乐和百事？）
转自Quora：http://www.quora.com/Marketing/What-should-everyone-know-about-marketing
很先进很理想化的营销理论，几个月前刚看到时很激动很兴奋，但今天再看到时已经没什么感觉，感觉实施难度很大，很难说服他人（可能跟现在的环境有关）。